GARANTIE - RETOURS

GARANTIE

• Les lunettes prémontées Lunetloop sont garanties 2 ans contre tout défaut de fabrication ainsi que le prévoit la législation en vigueur en Europe. Merci de noter que la garantie ne pourra pas etre retenue dans le cas d'un mauvais usage ou stockage de la lunette en question. 
• De même les lunettes de soleil Sinieri by Lunetloop, les montures optiques distribuées par Lunetloop sont garanties 2 ans et un service SAV est à votre écoute ( clientèle professionnelle ) pour vous trouver une solution afin de répondre à votre client. 
• A noter que les verres solaires ne sont pas couvert par la garantie car il est impossible de savoir dans quelles conditions de stockage le miroir a pu etre altéré.

RETOURS

• Pendant 30 jours le client bénéficie de la possibilité de retourner chez Lunetloop toute lunette et de demander son échange, pour cela la lunette devra nous etre retourné en parfait état accompagnée de sa facture et d'une explication. A charge pour le client de prendre en charge les frais du retour de la lunette et le renvoi du modèle qu'il ou elle aura choisi en remplacement de la première.