GARANTIE & RETOURS

Les lunettes de lecture pour presbyte Lunetloop sont garanties 2 ans contre tout défaut de fabrication. On entend par defautv de fabrication les vices qui pouraient apapraitre pendant les 2 ans qui suivent la reception du produit. 

Merci de noter que la garantie ne pourra pas etre retenue dans le cas d'un mauvais usage ou stockage de la lunette en question. 

De même les lunettes de soleil Sinieri by Lunetloop, les montures optiques distribuées par Lunetloop sont garanties 2 ans et un service SAV est à votre écoute ( clientèle professionnelle ) pour vous trouver une solution afin de depanner votre client. 

A noter que les verres solaires ne sont pas couvert par la garantie car il est impossible de savoir dans quelles conditions de stockage la lunette a été conservée ( problemes sur verrres miroirs ou sur les polarisées ) 

RETOURS

Pendant 14 jours a compter de la date de reception, le client bénéficie de la possibilité de retourner toute lunette reçue et de demander son échange, tout retour doit se faire apres notre accord prealable. 

Pour cela la lunette devra nous etre retournée en parfait état accompagnée de sa facture et d'une explication.  Merci de preciser Retour sur le colis ou l'enveloppe en question.

A charge pour le client de prendre en charge les frais du retour de la lunette et le renvoi du modèle qu'il ou elle aura choisi en remplacement de la première.

Retour a B2LOG Compte Isla Verde 49 Boulevard de l'Europe Bat A3 13127 Vitrolles Cedex.